Wie sieht Ihre Zusammenarbeit mit uns aus?
Wir arbeiten mit unseren Kunden nach einem einfachen und bequemen Muster. Das typischste Muster ist unten beschrieben, obwohl es auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann.
5 Schritte zu ihrem Projekt:
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| 1. Für den Beginn des Projektes mit IBA Group müssen Sie mit uns kontaktieren und von Ihren Wünschen und Erwartungen erzählen. Unser IT- und Businessanalytiker bittet Sie um Informationen zum Projekt, Ihre Ziele und Prioritäten. Wenn nötig füllen wir Ihren Antrag auf Information (RFI) oder Antrag auf Angebot (RFP) aus. |
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| 2. Der nächste Schritt ist die Bewertung des Projektes, seine Vorplanung und Präzisierung der Bedürfnisse. Als Folge dieser Etappe entsteht das Technische Angebot, das Realisierbarkeit, Risiko und Pläne vom Qualitätsmanagement, Ergebnisse und Deliverables des Projektes, als auch das allgemeine Konzept der Projektimplementierung enthält. |
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| 3. Wir sind offen auf die Arbeit auf Grundlage der festen Preis- oder Zeit- und Materialbasis. Unser Standardvertrag enthält das Geheimhaltungsabkommen und die Klausel über das geistige Eigentum. Sie verhandeln und unterschreiben den Vertrag und den Antrag auf die Arbeit, der beschreibt, was geleistet wird, wie viel es kosten und wann jeder Schritt erfüllt wird. |
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| 4. Mit unserem Projektmanagement werden Sie die volle Kontrolle über Ihr Projekt beibehalten. Unser Projektmanager übernimmt administrative Fragen, so dass Sie sich ausschließlich auf die Projektaufsicht konzentrieren können. Wir brauchen Rückmeldungen rund um die Projektimplementierung. Wenn Änderungen der anfangs festgelegten Bedürfnisse notwendig sind, wird die Planung aufs Neue gemacht und mit Ihnen abgesprochen. |
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| 5. Sie akzeptieren Ihr Projekt zusammen mit dem Plan des Projektannahmevermerks. Nach der Lieferung des Produktes bieten wir Beratung zum Projekt (Schlüsselcode, Architektur, Konfiguration u.s.w.). Wenn nötig bieten wir Support mit Produktmodernisierung, Einsatz, Kundenanpassung, Verwaltung und den Endverbraucher-Support. |
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