Qualitätsmanagement

Um den Kunden die bestmöglichen Diensleistungen und Lösungen anzubieten, hat IBA das Qualitätsmanagementsystem entwickelt und implementiert, das den letzten internationalen Standards entspricht.

Im Oktober 2003 war IBA eine der ersten in der Welt, die SEI CMMI Maturity Level 4 erreicht hatte. Die Bewertung wurde von den Experten Gartner Group, Inc. und TeraQuest Metrics, Inc. durchgeführt. CMMI (Capability Maturity Model Integrated) ist ein Business-Modell, das als Standard für Softwareentwicklung und Management dient. CMMI schafft die Anerkennung der Organisationen im Bereich der System- und Softwaretechnik und IT-Dienstleistungen. Das hilft den Unternehmen sowohl bei der Einschätzung der Arbeitskosten, des Plans und der Projektabwicklung, als auch hochqualifizierte und motivierte Spezialisten anzulocken und einzustellen.

Im Dezember 2001 erhielt IBA das Zertifikat DIN EN ISO 9001:2000 für Design, Entwicklung, Produktion und Wartung von Computersoftware und für Wartung und Support von Hardware- und Bankingsystemen. Im Mai 2010 zertifizierte IBA ihr QMS nach DIN EN ISO 9001:2008. Die Zertifikate wurden vom Belarussischen Staatlichen Institut für Zertifizierung und Standardisierung ausgestellt. Diese nationale Zertifizierungsbehörde wurde von Dakks, der weltbekannten deutschen Akkreditierungsstelle, anerkannt. Am 25. März 2014 hat die IBA Group a.s., eingeschlossen JV IBA und den IBA IT Park, ein DIN EN ISO 9001:2008 Zertifikat der Deutschen Akkreditierungsstelle GmbH erhalten, das Forschung, Design, Entwicklung, Produktion, Integration, Installation, Anpassung und Wartung von Software und automatisierten Informationssystemen (SW QMS) umfasst.

Im August 2009 wurde IBA CZ, das IBA Entwicklungszentrum in der Tschechischen Republik, nach ČSN EN ISO 9001:2009 für Design und Entwicklung der Computersoftware zertifiziert. Im Oktober 2011 wurden die Informationssicherheit und IT-Services-Systeme von IBA CZ nach ISO/IEC27001 und ISO/IEC20000–1 entsprechend zertifiziert.

Im März 2010 wurde IBA nach EMV™ Spezifikationen zertrifiziert, einem globalen Standard für Kredit- und Debit-Zahlungskarten auf der Grundlage der Chipkarten-Technologie.

IBA implementierte ein modernisiertes System für Informationssicherheit-Management für Design, Entwicklung, Herstellung, Wartung der Software und automatisierte Informationssysteme. Die Systeme erfüllen den Anforderungen von STB ISO/IEC 27001-2016, die den internationalen Standards ISO/IEC 27001:2013 entsprechen.

Im Jahr 2015 zertifiziert IBA Kz ihre Systeme von Qualitätsmanagement, Umweltmanagement und Management von Sicherheit und Gesundheitsschutz nach ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004 und OHSAS 18001: 2007.

2018 zertifizierte die IBA Group a.s. incorporating IBA IT Park ihr Qualitätsmanagementsystem gemäß Anforderungen von DIN EN ISO 9001:2015 und STB ISO 9001:2015.

Übersicht über die Qualitätsbewertung und Zertifikate:

SEI CMMI Maturity Level 4
CMMI® Level 4 Maturity Rating vom Software Engineering InstitutCMMI® Level 4 Maturity Rating vom Software Engineering Institut
 Logo IBA Group
DIN EN ISO 9001
SW QMS Zertifikat nach DIN EN ISO 9001 für Design, Entwicklung, Produktion, Wartung, Integration, Installation, Kundenanpassung und Computersoftware-ForschungDIN EN ISO 9001:2015 für Forschung, Design, Entwicklung, Produktion, Integration, Installation, Anpassung und Wartung von Software und automatisierten Informationssystemen 
STB ISO 9001
SW QMS Übereinstimmungszertifikat STB ISO 9001 für Software-Design, Entwicklung, Produktion, Wartung, Integration, Installation, Kundenanpassung und ForschungSTB ISO 9001:2015 für Forschung, Design, Entwicklung, Produktion, Integration, Installation, Kundenanpassung und Wartung von Software und automatisierten Informationssystemen
ISO/IEC 27001:2013
STB ISO/IEC 27001-2016 (ISO/IEC 27001:2013) für das Managementsystem der InformationssicherheitSTB ISO/IEC 27001-2016 (ISO/IEC 27001:2013) für das Managementsystem für Informationssicherheit: Design, Entwicklung, Herstellung und Wartung der Software und automatisierte Informationssysteme.
 Logo IBA Gomel Park
DIN EN ISO 9001:2015
Zertifikat DIN EN ISO 9001:2008 für Design, Entwicklung und Wartung von ComputersoftwareZertifikat DIN EN ISO 9001:2015 für Design, Entwicklung und Wartung von Computersoftware
STB ISO 9001–2015
STB ISO 9001–2009 für Software-Design, Entwicklung und Wartung von Computersoftware STB ISO 9001–2015 für Design, Entwicklung und Wartung von Computersoftware
 Logo IBA CZ
ČSN EN ISO 9001:2009
 ČSN EN ISO 9001:2009 für Design und Entwicklung von ComputersoftwareČSN EN ISO 9001: 2009 für Entwicklung und Support von IT-Lösungen
ČSN ISO/IEC 20000-1:2012
ČSN ISO/IEC 20000-1:2012 für Managementsystem der IT-Dienstleistungen: Support und Entwicklung der SoftwarelösungenČSN ISO / IEC 20000-1: 2012 für IT Services Management System: Entwicklung und Unterstützung von Softwarelösungen
ČSN ISO/IEC 27001:2014
Zertifikat ČSN ISO/IEC 27001:2014 für InformationssicherheitČSN ISO / IEC 27001: 2014 für Informations- und Sicherheitsmanagementsystem: IT-Lösungen — Softwareentwicklung und Support
 Logo IBA KZ
ST RK ISO 9001–2009 / ISO 9001:2008
Die Konformitätsbescheinigung des Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001: 2008 StandardDie Konformitätsbescheinigung des Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001: 2008 Standard. Anwendbar auf:
  • Entwicklung, Implementierung, Integration und Wartung von Informationssystemen
  • Beratungsdienstleistungen im Bereich der Informationstechnologien
  • Lieferung von Software, Hardware und Software- und Hardwarelösungen
  • System- und technische Unterstützung von Software- und Hardwarelösungen.
ST RK OHSAS 18001–2008 / OHSAS 18001:2007
Die Übereinstimmungsbescheinigung des Managementssystems für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz nach den Anforderungen des Standards OHSAS 18001: 2007 Die Übereinstimmungsbescheinigung des Managementssystems für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz nach den Anforderungen des Standards OHSAS 18001: 2007. Anwendbar auf:
  • Entwicklung, Implementierung, Integration und Wartung von Informationssystemen
  • Beratungsdienstleistungen im Bereich der Informationstechnologien
  • Lieferung von Software, Hardware und Software- und Hardwarelösungen
  • System- und technische Unterstützung von Software- und Hardwarelösungen.
ST RK ISO 14001–2006 / ISO 14001:2004
Die Übereinstimmungsbescheinigung des Umweltmanagementsystems nach den Anforderungen des Standards ST RK ISO 14001-2006 / ISO 14001: 2004 Die Übereinstimmungsbescheinigung des Umweltmanagementsystems nach den Anforderungen des Standards ST RK ISO 14001-2006 / ISO 14001: 2004. Anwendbar auf:
  • Entwicklung, Implementierung, Integration und Wartung von Informationssystemen
  • Beratungsdienstleistungen im Bereich der Informationstechnologien
  • Lieferung von Software, Hardware und Software- und Hardwarelösungen
  • System- und technische Unterstützung von Software- und Hardwarelösungen.
Fa. IBA Ltd
STB ISO 9001–2015
STB ISO 9001–2015 für Wartung und Unterstützung von Hardware- und Banksystemen STB ISO 9001-2015 IBA Ltd

1999, 2002, 2005, 2010 und 2015 bekam IBA den Preis der Belarussischen Regierung für hohe Leistungen im Bereich der Qualitätssicherung. Höhere Effizienz und bessere Kundenzufriedenstellung als Ziele unserer Arbeit veranlassen uns zu weiteren Schritten bei der Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems mit Einbezug der besten Industriepraktiken.

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