Telekommunikation

Die IBA Group entwickelte ein automatisiertes Vermessungssystem für Beltelecom, den größten Telekommunikationsbetreiber in Belarus. Das für Telemarketing und soziologische Studien entwickelte System erfüllt die Anforderungen von CATI (Computer Assistant Telephone Interview). Es ist eine schlüsselfertige Lösung für staatliche Institutionen, Banken, Telekommunikationsanbieter, Verkehrsbetriebe und alle Arten von Organisationen, die an der Bewertung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit interessiert sind.

Azertelecom ist ein weiterer Telekommunikationskunde der IBA Group in der GUS, nämlich in Aserbaidschan. Die IBA Group hat ein Lagerverwaltungssystem für ein Übertragungsnetzwerk auf der Basis von IBM SmartCloud Control Desk erstellt.

Die IBA Group führte eine der größten Portallösungen in der Tschechischen Republik ein, der Kunde war Kunde T-Mobile. Die Zusammenarbeit mit T-Mobile umfasste seit 2008 eine Reihe von Projekten.

Zu den Kunden der IBA Group im Telekommunikationsbereich gehört auch die O2 Slovakia, ein Anbieter von Mobiltelefonen, mobilen Breitband- und SIM-only-Angeboten. Wir nahmen umfangreiche Änderungen im Portal der O2 Slovakia vor. Die Prüfung, Entwicklung, Implementierung und Bereitstellung einer von der IBA Group geleisteten Multivendor-Umgebung führte zu einer deutlich höheren Verfügbarkeit und einer kürzeren Reaktionszeit.

Darüber hinaus änderte die IBA Group ein Buchhaltungssystem, das auf IBM FileNet für russische Telefongesellschaft aufgebaut wurde. Wir führten eine umfassende Prüfung ihrer Konzernrechnungslegung mit einem daraus resultierenden Prüfbericht durch. Anschließend baute die IBA Group Module für das Scannen, Identifizieren, Verarbeiten und Speichern der grundlegenden Buchhaltungsdokumentation auf.

Ein weiteres von der IBA entwickeltes Buchhaltungssystem wurde bei Vympelcom, Russlands größter Telekommunikationsunternehmen implementiert. Die IBA Group automatisierte eine breite Palette von Kundenprozessen auf der Basis von IBM Notes & Domino, einschließlich der Entwicklung und Änderung von Softwareprodukten und -schnittstellen, Webaktivierung, Erstellung von Benutzerhandbüchern sowie Wartung und Support.

Die IBA Group hat ein elektronisches Dokumentenmanagementsystem funktioniert, das bei der MTS Ukraine, einem führenden Mobilfunkbetreiber in der Ukraine unterstützt. Das auf IBM Notes und Domino basierende System umfasst Workflow-, Archivierungs-, Client-Support, normative Dokumente und Aufgabenmodule. 

Für weitere Informationen über die Projekte der IBA Group in der Telekommunikationsbranche besuchen Sie die Webseite „Fallstudien“ und sehen Sie die Kunden der IBA Group im Telekommunikationsbereich.

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